弊社を装った不審メールに関するお詫びとお知らせ
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この度、弊社を装った不審なメールが関係者の皆様に届いている事例が発生していることがわかりました。
弊社と過去にメール連絡をされたお客様へ弊社従業員を装った第三者からの不審メールが複数の方へ発信されている可能性があることをお知らせいたします。
お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
【不審メールの見分け方】
・送信者の氏名表示とメールアドレスが異なっている。
・弊社からのメールは「******@bigjohn.co.jp」を利用しています。
・不審メールには、暗号化されたZIP形式のマルウェアファイルが添付されていました。
当該不審メールに添付されたファイルを開くことにより、マルウェア感染や不正アクセスの恐れが生じます。
つきましては、弊社従業員を装ったメールを受信された場合、送信者アドレスのご確認をお願い申し上げます。
@マーク以下が「bigjohn.co.jp」以外の場合は添付ファイルの開封、または本文中のURLをクリックせずにメールごと削除をお願い申し上げます。
現在、事実関係についての調査を通じて二次被害や拡散の防止に努めております。
今回の事象を重く受け止め、今後この様な事態が発生しないよう、再発防止に向けて個人情報の管理強化・徹底に努め、信頼回復に全力を尽くしてまいります。
何卒ご理解、ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。